Green Hill Sports Sverige AB:n ostoehdot

Alaikäinen

Green Hill Sports Sverige AB ei tee sopimuksia alaikäisten (alle 18-vuotiaiden) kanssa ilman huoltajan suostumusta.

Yleiset ehdot

Vahvistettuasi ostoksen lähettämällä tilauksesi olet hyväksynyt ostoehtomme ja tehnyt sitovan tilauksen. Kaikki tuotteet ovat Green Hill Sports Sverige AB:n omaisuutta, kunnes täysi maksu on suoritettu.
Green Hill Sports Sverige AB pidättää oikeuden virheisiin hinnastossa.

Peruuttamisoikeus

Kuluttajalla on täysi oikeus peruuttaa ostoksensa 14 päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta. Ota yhteyttä Green Hill Sports Sverige AB:hen sähköpostitse: post@greenhillsports.se  

Peruuttamisoikeus ei koske tuotteita, jotka voivat lyhyellä aikavälillä heikentyä tai vanhentua. Poikkeus koskee myös tuotteita, joissa kuluttaja on rikkonut pakkauksen eikä voi palauttaa sitä terveys- tai hygieniasyistä.

Jos asiakas ja tuote täyttävät peruuttamisoikeuden vaatimukset, asiakas vastaa toimituskuluista takaisin Green Hill Sports Sverige AB:lle, ja tuotteen korvaus maksetaan takaisin heti, kun vastuussa oleva henkilö on hyväksynyt tuotteen yllä olevan mukaisesti.

Green Hill Sports Sverige AB:lla on siis oikeus pidättää maksu palautetuista rikotuista pakkauksista, jos tuote ei ole myyntikunnossa. Muut tuotteet on oltava uudenveroisia, eikä niitä saa olla käytetty huolimattomasti, jotta osto voidaan peruuttaa. Ota yhteyttä Green Hill Sports Sverige AB:hen sähköpostitse: post@greenhillsports.se

Vaihto-oikeuden ehdot

Green Hill Sports Sverige AB:ltä ostetun tuotteen palautuksessa tuote voidaan vaihtaa vain, jos pakkaus ja tuote ovat edelleen uudenveroisia eikä niitä ole käytetty huolimattomasti. Ei palautus- tai vaihto-oikeutta elintarvikkeille tai tuotteille, joita ei voida hygieniasyistä ottaa takaisin. Ostetun tuotteen vaihdossa asiakas vastaa palautuskustannuksista, ja tuote lähetetään takaisin Green Hill Sports Sverige AB:lle postinormien mukaisesti. Asiakkaan vastuulla on, että tuote saapuu yllä olevien ehtojen mukaisesti Green Hill Sports Sverige AB:lle. Green Hill Sports Sverige AB pidättää oikeuden siihen, että tuotetta ei ole varastossa tai se on poistunut valikoimasta. Kuluttajan on ilmoitettava halustaan vaihtaa tuote 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Jos olet epävarma sopivasta koosta, voit ottaa yhteyttä Green Hill Sports Sverige AB:hen numeroon 0767782020 tai greenhillsports.se

Palautusosoite

Green Hill Sports Sverige AB
Stallgruvevägen 26
18470 Åkersberga
Sverige

HUOM: MERKITSE AINA LÄHETTÄJÄ TAI TILAUSNUMERO PAKETTIIN PALAUTUKSEN YHTEYDESSÄ!

Reklamaatiot

Kuluttajalla on oikeus reklamoida tuotteensa, mutta vauriosta on ilmoitettava Green Hill Sports Sverige AB:lle heti sen havaittua, tässä 14 päivää on kohtuullinen aika. On sinun vastuullasi tarkistaa tuote vastaanotettaessa mahdollisten pakkaus- tai tuotevaurioiden varalta, ja jos sellaisia ilmenee, sinun tulee ottaa yhteyttä kuljetusyhtiöön. Jos havaitset tuotteessa vaurion ilman, että pakkaus on vaurioitunut, ota yhteyttä Green Hill Sports Sverige AB:hen alla olevaan osoitteeseen reklamaatiota varten. Green Hill Sports Sverige AB vastaa mahdollisista tuotteen palautuskustannuksista. Mahdollisissa riitatilanteissa Green Hill Sports Sverige AB noudattaa ARN:n (Allmänna reklamationsnämnden) päätöksiä. Normaali kuluminen ei ole peruste reklamaatiolle. Henkilökohtaisia kilpailuvälineitä ei voi reklamoida kulumisen vuoksi, ainoastaan valmistusvirheiden vuoksi.

Takaisinmaksu:

Kuluttajalla on oikeus saada rahansa takaisin ja peruuttaa ostos 14 päivän kuluessa ostosopimuksen tekemisestä. Maksu suoritetaan 14 päivän kuluessa siitä, kun Green Hill Sports Sverige AB on vastaanottanut kuluttajan ilmoituksen. Green Hill Sports Sverige AB:n on vastaanotettava tavara takaisin ennen kuin maksu suoritetaan kuluttajalle. Kuluttaja vastaa tuotteen/tuotteiden mahdollisista palautuskustannuksista, joista takaisinmaksu suoritetaan. Kuluttajan maksama ostosumma maksetaan takaisin samalla tavalla kuin maksu on suoritettu.

Noutamattomat paketit

Noutamattomat paketit palautuvat automaattisesti meille. Pidätämme oikeuden veloittaa sinulta toimituskulut 199 kruunua + hallintomaksun 99 kruunua/kolli noutamattomista lähetyksistä. Tämä lasku on maksettava 10 päivän kuluessa laskun päivämäärästä.

Toimitus

Ruotsi

Green Hill Sports Sverige AB:n käytäntönä on toimittaa ilmoitettuun osoitteeseen 5 työpäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Jos tuotetta ei ole varastossa, asiakkaalle ilmoitetaan mahdollisesta osatoimituksesta etukäteen.

Suomi
Green Hill Sports Sverige AB:n käytäntönä on toimittaa ilmoitettuun osoitteeseen 5 työpäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Jos tuotetta ei ole varastossa, asiakkaalle ilmoitetaan mahdollisesta osatoimituksesta etukäteen.

Norja
Green Hill Sports Sverige AB:n käytäntönä on toimittaa ilmoitettuun osoitteeseen 2-4 työpäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Jos tuotetta ei ole varastossa, asiakkaalle ilmoitetaan mahdollisesta osatoimituksesta etukäteen.

Tanska
Green Hill Sports Sverige AB:n käytäntönä on toimittaa ilmoitettuun osoitteeseen 2-4 työpäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Jos tuotetta ei ole varastossa, asiakkaalle ilmoitetaan mahdollisesta osatoimituksesta etukäteen. 

GDPR

Toukokuun 25. päivänä 2018 alkoi GDPR (yleinen tietosuoja-asetus) olla voimassa Ruotsissa ja muualla EU:ssa. GDPR:n tavoitteena on vahvistaa yksityishenkilöiden suojaa ja säädellä yritysten henkilötietojen käsittelyä.

Haluamme, että tunnet olosi turvalliseksi siinä, miten Green Hill Sports Sverige AB käsittelee tietojasi.

Jotta voimme ylläpitää toimintaamme ja tarjota hyvää palvelua asiakkaillemme, meidän on kerättävä joitakin henkilötietoja. Keräämme ja tallennamme henkilötietoja voidaksemme täyttää asiakkaidemme kanssa tehdyt sopimukset. Lisäksi henkilötietoja tallennetaan laskutusta varten. Tallentamamme henkilötiedot tallennetaan asiakaskortille ja myymälässä tehdyille tilauksille. Kenelläkään ulkopuolisella ei ole pääsyä tähän rekisteriin.

Jaamme tietosi kuljetusyritysten (Postnord ja DHL) kanssa tilausten toimittamista varten.

GDPR:n mukaan sinulla on henkilötietojen omistajana seuraavat oikeudet:

• Oikeus saada tietoa siitä, mitä sinusta tallennetaan. Sinulla on oikeus saada virheelliset tiedot oikaistua.
• Sinulla on oikeus tulla poistetuksi eri rekistereistä.
• Sinulla on oikeus tietojen käsittelyn rajoittamiseen.
• Sinulla on oikeus siirtää henkilötietosi ja vastustaa käsittelyä.
• Sinulla on oikeus tehdä valituksia tietojenkäsittelystä ja sinulla voi olla oikeus vahingonkorvaukseen.

    Kaikissa näissä tapauksissa pyydämme sinua ottamaan yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse tai kirjeitse alla olevien yhteystietojen mukaisesti.

    Tarkempia tietoja GDPR:stä löydät tietosuojavaltuutetun verkkosivuilta.

Vastuu

Green Hill Sports Sverige AB myy ainoastaan tuotteita. Vastuun ainesosaluettelosta ja tuotteen sisällöstä kantavat tuotevalmistajat. Green Hill Sports Sverige AB ei vastaa tuotteiden tai pakkausten virheistä. Asiakkaiden, jotka ovat muista maista kuin Ruotsista, suositellaan aina tarkistamaan, että tilatut tuotteet on hyväksytty heidän oman maansa viranomaisten toimesta.