Köpvillkor från Green Hill Sports Sverige AB

Minderårig

Green Hill Sports Sverige AB ingår ej avtal med dig som är minderårig (under 18år) utan målsmans godkännande.

Allmänna Villkor

När du bekräftat köpet genom att sända iväg din order har du också godkänt våra Köpevillkor och därmed lagt en bindande order. Tills dess att full betalning skett är alla varor Green Hill Sports Sverige AB´s egendom.
Green Hill Sports Sverige AB reserverar sig för felaktigheter i prislistan.


Ångerrätt

Konsumenten har full rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar från det att han/hon kvitterat ut sina produkter. Kontakta Green Hill Sports Sverige AB via mail : post@greenhillsports.se 

Undantag för ångerrätt avser en vara som på kort sikt kan försämras eller bli för gammal. Undantaget avser även en vara där konsumenten brutit förpackningen och ej kan återlämna den pga hälso och hygienskäl.

Om kund och vara uppfyller krav för ångerrätt står kunden för frakt tillbaka till Green Hill Sports Sverige AB och ersättning för vara återbetalad så fort ansvarig godkänt produkten enligt ovan.

Green Hill Sports Sverige AB har alltså rätt att innehålla med återbetalning av brutna förpackningar till konsumenten där varan ej är i säljbart skick. Övriga produkter ska vara av nyskick och inte heller brukats ovårdat för att köpet ska kunna ångras. Kontakta Green Hill Sports Sverige AB via mail: post@greenhillsports.se

Villkor för bytesrätt

Vid retur av köpt vara från Green Hill Sports Sverige AB får endast varan bytas om förpackning och produkt fortfarande håller nyskick och att den ej brukats ovårdat. Ingen retur eller bytesrätt på livsmedel eller varor som av hygienskäl ej kan tas tillbaka. Vid byte av köpt vara står kunden för returkostnader och varan skickas tillbaka till Green Hill Sports Sverige AB i enlighet med normer från postombudet. Det är kundens skyldighet att produkten kommer fram enligt ovan förbehåll till Green Hill Sports Sverige AB. Green Hill Sports Sverige AB förbehåller sig rätten att varan ej finns i lager eller utgått ur sortimentet. Konsument ska ha påtalat önskan att byta varan inom 14 dagar från det att varan mottagits. Är man osäker på vilken storlek som passar bäst går det bra att konsultera Green Hill Sports Sverige AB på 0767782020 eller greenhillsports.se 

Returadress

Green Hill Sports Sverige AB
Stallgruvevägen 26
18470 Åkersberga
Sverige


OBS: SKRIV ALLTID AVSÄNDARE ELLER ORDERNR PÅ PAKETET VID RETUR!

 

Reklamationer

Konsumenten har rätt att reklamera sin vara, dock måste skadan rapporteras till Green Hill Sports Sverige AB så snart den upptäcktes, här bör 14 dagar vara skälig tid. Det är ditt ansvar att kontrollera varan vid mottagandet för att upptäcka eventuella skador på emballage eller varan och om detta uppstått ska du kontakta transportören. Om du upptäcker någon skada på din vara utan att emballaget är skadat så kontaktar du Green Hill Sports Sverige AB enligt adress nedan för reklamation. Green Hill Sports Sverige AB  står för eventuella kostnader för retur av varan. Vid eventuell tvist följer Green Hill Sports Sverige AB ARN. Normalt slitage är inte skäl för reklamation. Personlig tävlingsutrustning kan ej reklameras pga slitage, endast för tillverkningsfel.

Återbetalning:

Konsumenten har rätt att återfå sina pengar och ångra köpet inom 14 dagar från det att köpeavtalet ingåtts. Utbetalning sker inom 14 dagar från det att Green Hill Sports Sverige AB mottagit meddelandet från konsument. Green Hill Sports Sverige AB måste ha återfått varan innan utbetalning till konsumenten sker. Eventuella returkostnader för produkten/produkterna som återbetalningen ska ske för står konsumenten för. Köpesumman som konsumenten betalat ska utbetalas på samma sätt som betalning skett.

Outlösta paket

Paket som inte hämtas ut går automatiskt tillbaka till oss. Vi förbehåller oss rätten att debitera dig en fraktkostnad a 199 kronor + administrationsavgift a 99 kronor/ kolli vid outlösta försändelser. Denna faktura ska betalas inom 10 dagar från fakturadatum.

Leverans


Sverige

Green Hill Sports Sverige AB har som policy att leverera till angiven adress inom 5 arbetsdagar från det att ordern är mottagen. Om varan ej finns i lager meddelas kunden före eventuell delleverans

Finland
Green Hill Sports Sverige AB har som policy att leverera till angiven adress inom 5 arbetsdagar från det att ordern är mottagen. Om varan ej finns i lager meddelas kunden före eventuell delleverans.

Norge

Green Hill Sports Sverige AB har som policy att leverera till angiven adress inom 2-4 arbetsdagar från det att ordern är mottagen. Om varan ej finns i lager meddelas kunden före eventuell delleverans.

Danmark

Green Hill Sports Sverige AB har som policy att leverera till angiven adress inom 2-4 arbetsdagar från det att ordern är mottagen. Om varan ej finns i lager meddelas kunden före eventuell delleverans. 

GDPR

Den 25 maj 2018 började GDPR (General Data Protection Regulation) att gälla i Sverige och resten av EU. Syftet med GDPR är att stärka skyddet för privatpersoner och reglerar företags hantering av personuppgifter.

Vi vill att du ska känna dig trygg med hur vi på Green Hill Sports Sverige AB behandlar dina uppgifter.

För att kunna upprätthålla vår verksamhet och ge bra service till våra kunder behöver vi samla in en del personuppgifter. Vi samlar in och lagrar personuppgifter för att kunna uppfylla avtal gentemot våra kunder. Dessutom lagras personuppgifter i faktureringssyfte. Personuppgifter som lagras, lagras på kundkortet och på order som läggs i butiken. Inga obehöriga har tillgång till detta register.

Vi delar dina uppgifter med transportföretag ( Postnord och DHL) i syfte att kunna leverera ordrar.

Enligt GDPR har du som ägare av personuppgifter:

  • Rätt till information om vad som lagras om dig.Du har rätt att få felaktiga uppgifter rättade.
  • Du har rätt att bli raderad ur olika register.
  • Du har rätt till begränsning av behandling av uppgifter.
  • Du har rätt att flytta dina personuppgifter och göra invändningar.
  • Du har rätt att göra klagomål om uppgiftshantering och kan ha rätt till skadestånd.

    I alla dessa fall ber vi dig ta kontakt via telefon, mejl eller brev enligt kontaktuppgifter nedan.

    Mer detaljerad information om GDPR kan du se på datainspektionens hemsida.

 

Ansvar

Green Hill Sports Sverige AB saluför endast produkterna. Ansvaret för innehållsförteckning och produktinnehåll ligger hos produkttillverkarna. Green Hill Sports Sverige AB tar ej ansvar för felaktigheter på produkter eller förpackningar. Kunder från annat land än Sverige rekommenderas att alltid kontrollera att produkterna som beställs är godkända av det egna landets myndigheter.